|
|---|
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|
| Trvání | 1 rok |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Servisní místo | Na místě |
|---|
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
|---|
| Záruka | Pozáruční |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Doba krytí (měsíc) | 12 |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
|
|---|
| Funkce služby, záhlaví | HP Care u zákazníka |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Onsite support wherever work happens |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Faster tech support |
|---|
| Nadpis | Prodloužená záruka |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů. |
|---|
| Nadpis | Vzdálená podpora |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8] |
|---|
| Nadpis | Náprava zařízení |
|---|
| Hlavní prodejní argument | V případě složitějších problémů můžete zvolit rychlejší nápravu zařízení přes HP Care u zákazníka.[1] |
|---|
|
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Trvání | 1 rok |
|---|
| Servisní místo | Na místě |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
|---|
| Typ podpory | Onsite repair |
|---|
