|
|---|
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|
| Možnost další podpory | PC řešení |
|---|
| Trvání | 1 rok |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Servisní místo | Na místě |
|---|
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
|---|
| Záruka | Pozáruční |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Doba krytí (měsíc) | 12 |
|---|
| Další informace | Zahrnuje pokrytí pro 1 externí monitor s úhlopříčkou až 22” a až 6 periferií HP |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
|
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Řešení elektronické vzdálené podpory HP |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Hardwarová podpora u zákazníka |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Včetně materiálu, dílů a přepravy |
|---|
| Nadpis | Podpora pro celé řešení POS |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Buďte bez starostí s vědomím, že máte přístup k našim odborným znalostem a špičkovému servisu a podpoře pro vaše kompletní maloobchodní řešení POS (vztahuje se na základní jednotku a až 6 periferních zařízení). |
|---|
| Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu nebo osobně. |
|---|
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1] |
|---|
|
|---|
| Možnost další podpory | PC řešení |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Trvání | 1 rok |
|---|
| Servisní místo | Na místě |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
|---|
| Typ podpory | Onsite repair |
|---|
