|
---|
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
---|
Trvání | 3 roky |
---|
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
---|
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
---|
Servisní místo | Na místě |
---|
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
---|
Záruka | V záruce |
---|
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
---|
Doba krytí (měsíc) | 36 |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
|
---|
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
---|
Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média |
---|
Funkce služby, záhlaví | Defective Media Retention |
---|
Nadpis | Prodloužená záruka |
---|
Hlavní prodejní argument | Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů. |
---|
Nadpis | Vzdálená podpora |
---|
Hlavní prodejní argument | Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8] |
---|
Nadpis | Náprava zařízení |
---|
Hlavní prodejní argument | V případě složitějších problémů zvolte cenově výhodnější diagnostiku a opravu pomocí produktu HP Premium[1]. |
---|
|
---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
---|
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
---|
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
---|
Trvání | 3 roky |
---|
Servisní místo | Na místě |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
---|
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
---|
Typ podpory | Onsite repair |
---|